Condiciones de Uso


Condiciones de Venta

Pago

1.1 Paypal El sistema de pago utilizado en esta tienda online es prestado por un tercero, concretamente a través del sistema de pago Paypal (carrito de la compra): esta pasarela de pago permite compras con tarjeta de crédito, de débito y transferencias bancarias o a través de la propia cuenta Paypal del cliente, al realizar la compra, el cliente será redireccionado a la pasarela de pago Paypal. Recomendamos que consulten la Política de Privacidad de Paypal antes de aceptar los términos del servicio. Una vez confirmado el pago, se tramitará el pedido y el envío.

Vinuranto no enviará ningún pedido hasta comprobar que el pago se ha realizado o que la solicitud de pago por Paypal haya sido aceptada.

1.2 Pago por tarjeta de crédito. Seguridad: El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Envío

2.1 La entrega de la mercancía se efectuará, salvo pacto en contrario, sin perjuicio de lo que establezcan las cláusulas a continuación. Hasta la salida de la mercancía de nuestros almacenes, el Cliente tiene pleno derecho a la modificación o cancelación de su pedido, excepto para aquellos productos que se hubieran desarrollado a medida para el Cliente o que fueran encargados específicamente para el cliente, para los que Vinuranto solicitará al Cliente de la aceptación de un presupuesto o pedido por escrito con las condiciones especiales.

2.2 La entrega se considerará realizada en el momento en que la empresa de trasportes haya puesto el/los productos a disposición del Cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al Cliente verificar el/los producto/s al recibirlo y exponer ante el mismo transportista todas las salvedades y reclamaciones que pudieran estar justificadas en el documento de recepción de entrega, o durante las 24 horas siguientes a la recepción, en caso de daños no apreciables exteriormente. Vinuranto podrá realizar la entrega antes de la fecha pactada, así como efectuar entregas parciales si lo estima conveniente, que producirán la entrega, transmisión del riesgo y devengo del precio en cuanto a dicha entrega. 

2.3 Los plazos de entrega serán entre 2 y 7 días en condiciones normales. No obstante, en caso de producirse pedidos simultáneos por parte de distintos compradores, que motivaran el fin de existencias eventual, o definitivo, de un producto, los plazos pueden alterarse, pues están supeditados al orden de reserva y a la disponibilidad y/o suministro de mercancía por parte de los proveedores. Vinuranto informará al Cliente lo antes posible, de cualquier retraso superior a 7 días en la fecha prevista, a fin de que éste manifieste su voluntad de mantener o cancelar el pedido. En caso de que el fin de existencias fuera definitivo Vinuranto informará al Cliente con la mayor brevedad de una posible alternativa, en función de sus características y precio, para que el Cliente pueda elegir entre esta o la cancelación del pedido, con la consecuente devolución del importe en caso de pago anticipado. Asimismo, retrasos superiores a 30 días de la fecha de entrega pactada por causas imputables a Vinuranto darán al Cliente el derecho de cancelación del pedido, devolviéndose, en este caso, las cantidades que éste pudiera haber anticipado. 

2.4 Vinuranto no será responsable por la falta de cumplimiento de sus obligaciones cuando la misma se deba a hechos que no se hubieran podido prever, o que, aún previsibles, fueran inevitables, o impedimentos ajenos a su voluntad (tanto en casos de fuerza mayor como de caso fortuito), incluidos entre otros, actos de gobierno o de la Administración, huelgas laborales propias o de terceros o generales, cierres patronales, desórdenes civiles, terremotos y cualesquiera otros desastres naturales, carencia o imposibilidad de obtención de materias primas, suministros o equipos, falta de funcionamiento de las instalaciones, etc. 

2.5 A excepción de lo dispuesto en las Condiciones Generales, Vinuranto no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivar del retraso y/o la falta de entrega de la mercancía, en particular del lucro cesante o cualquier daño o perjuicio emergente derivado del retraso o perdida de producción que, como consecuencia del retraso, pudiera sufrir el Cliente. 

2.6 En caso de error justificado en la entrega, Vinuranto sólo acepta las devoluciones respecto de aquellos productos no abiertos e intactos. 

Devoluciones

3.1 En ventas a  distancia el Cliente podrá desistir libremente del contrato dentro del plazo de 7 días hábiles desde la recepción del producto. El Cliente podrá solicitar a Vinuranto la devolución del precio a través de la pasarela de pago de Paypal. 

3.2 El comprador deberá abonar los gastos directos de la devolución e indemnizar por los desperfectos que presente el producto. Para realizar la devolución, es necesario que la mercancía esté en perfecto estado, y sin abrir. El Cliente que devuelva el producto adquirido deberá hacerlo en el embalaje original, en caso de hacerlo mediante una empresa de transportes / portes el Cliente deberá asegurarse de que el embalaje original del fabricante no resulte dañado, alterado, deteriorado en modo alguno. Vinuranto se reserva el derecho de realizar un análisis previo de la mercancía antes de aceptar dicha devolución. 

3.3 El Cliente realizará la devolución a través de la empresa contratada por Vinuranto que examinará su contenido, a fin de verificar su perfecto estado, para su aceptación. La recepción de la mercancía devuelta no supondrá en ningún caso la aceptación o conformidad del estado de la misma; por lo que Vinuranto, tendrá un plazo de 15 días para manifestar al Cliente los daños existentes en el producto devuelto cuya indemnización deberá satisfacer el Cliente. 

3.4 Vinuranto queda facultado para suspender y/o cancelar los envíos de mercancías, o en su caso, desistir y/o resolver el Contrato, sin que por ello resulte responsabilidad alguna por los daños y perjuicios (incluido el lucro cesante) si el Cliente se viese afectado, de forma voluntaria o involuntaria, por cualquier clase de liquidación, insolvencia, situación de concurso falta de capacidad jurídica, impago de efectos cambiarios o cualesquiera otros indicios en el deterioro del patrimonio del cliente. 

 

Para más detalles consultar el aviso legal

 

Bebe con moderación. Es tu responsabilidad.